Die Telefone stehen nicht mehr still. Umlagen, Preisbremsen, Tarife - viele Verbraucher sind verunsichert, es türmen sich Fragen auf. Doch die Kundenhotlines der Energieversorger sind überlastet. Auch die EVH registriert deutlich mehr Nachfragen. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, sollen sich Verbraucher im Internet informieren. Welche Antworten Kunden dort finden, sehen Sie aktuell bei TV Halle online. ("hallo Halle!" vom 22.11.2022)
